Честные отзывы и мнения о Молодёжной карте Сбербанка

Молодёжная карта Сбербанка стремительно набирает популярность, растёт число молодых клиентов банка, желающих её получить её. Она привлекает, прежде всего, небольшой стоимостью и удобством в использовании. По мере увеличения числа пользователей растёт и количество отзывов и комментариев о Молодёжной карте Сбербанка, которые мы рассмотрим в статье и сделаем выводы о том, стоит ли обзаводиться этой картой или нет.

Положительные отзывы

Как уже сказано выше, практически все пользователи отмечают дешевизну карты (стоимость годового обслуживания всего – 150 руб.). Это может быть весьма выгодно для молодых людей от 14 до 25 лет, многие из которых в силу возрастных и социальных причин (учащиеся, студенты, и т. д.) не имеют постоянных источников дохода.

Многие родители согласны с тем, что использование карты способствует выработке у их детей навыков экономии денежных средств и их эффективного расходования, которые так или иначе могут пригодиться в будущем. Они также находят, что своя банковская карта заставляет детей более трепетно относиться к накоплениям и порой избавляет их от необходимости ежедневно давать им деньги «на разные мелочи».

  • По некоторым отзывам клиентов, Молодёжная карта Сбербанка также нравится тем, кто начинает работать и получать деньги с её помощью, ведь всё большее число юношей и девушек подрабатывают в Интернете, где широко используются электронные платёжные системы. Наконец, они получают возможность самостоятельно делать покупки в электронных магазинах и оплачивать другие услуги через Интернет, что значительно экономит время.
  • Кроме того, молодых людей привлекает услуга «Сбербанк онлайн» и её удобный интерфейс в мобильной и веб-версиях, благодаря которым операции можно проводить, находясь в любом месте и в любой обстановке.
  • Многие обладатели «молодежки» — как её иногда называют, отмечают в качестве плюсов возможность заказать индивидуальный дизайн карты – более подробно об этом рассказано в другой статье.
    По многочисленным отзывам, пользователей также привлекает возможность завести не только дебетовую, но и кредитную карту. В последнем случае будет необходимо подтвердить наличие постоянного источника дохода (например, стипендии).
  • Как правило, за совершение операций с использованием Молодёжной карты Сбербанка (например, снятие наличных денег) комиссия не взимается, что, несомненно, радует её молодых обладателей. Кроме того, если карта имеет поддержку платёжной системы «Мир», обналичивать деньги без комиссии можно и через терминалы других банков, использующих эту систему.

Но судя по информации, присутствующей на разных форумах и сайтах с отзывами, некоторым молодым людям и их родителям владение Молодёжной картой Сбербанка радости не принесло. Вот некоторые примеры обстоятельств, которые стали причиной их разочарования.

Отрицательные отзывы

  • Возрастное ограничение (до 25 лет), а также повышение годовой стоимости обслуживания после достижения клиентами 25 лет, если срок действия карты не истёк – это существенный недостаток. Надо это вам ли нет – думайте сами.
  • Нередко пользователи жалуются на несоответствие информации об условиях оплаты и реальной стоимостью. Например, на сайте Сбербанка заявлено, что в течение первых двух месяцев услуга «Сбербанк онлайн» предоставляется бесплатно, но в действительности, система начинает взимать полную сумму (60 рублей) уже на следующий месяц.
  • В продолжение предыдущего тезиса, пользователи сетуют на дороговизну услуги «Сбербанк онлайн»: в год за неё приходится выкладывать 720 рублей, что практически сводит на нет эффект от низкой стоимости годового обслуживания карты (150 рублей в год). Впрочем, услуга может быть отключена по желанию владельца карты, а узнавать свой баланс можно с помощью SMS-сообщений.
  • Многие жалуются на долгий срок изготовления карты: зачастую вместо заявленных 2-3 недель карту приходится ждать более одного месяца. Скорее всего, это связано с недостаточной компетентностью сотрудников Сбербанка.
  • Некоторые клиенты недовольны из-за попыток сотрудников банка навязать клиентам дополнительные платные услуги. Например, один из пользователей в своём отзыве о дебетовой Молодёжной карте посетовал на попытку заставить его согласиться на автоматическое подключение услуги страхования, без которой карта якобы не выдаётся. Стоимость услуги составляет около 700 рублей, что полностью перекрывает всю выгоду от использования карты для молодежи по сравнению с другими картами.
  • Многие также сетуют на низкий кэшбэк по бонусной программе Сбербанка «Спасибо» (0,5%) и невозможность воспользоваться бонусами сразу после выполнения задания программы и их начисления.Некоторые партнёры банка растягивают процесс начисления бонусов на несколько недель, либо не дают возможности конвертировать их в рубли.
  • За снятие наличных денег в другом регионе Сбербанк пока взимает комиссию. Но, будем надеяться, что недавно принятый Закон об отмене банковского роуминга устранит эту проблему навсегда.

Одна из обладательниц карты выложила видео в Youtube, в котором она изложила свое отрицательное мнение о Молодёжной карте Сбербанка, описав неожиданно возникшие проблемы с перечислением средств на карту и их выводом.

Суть этой истории такова: одна женщина приобрела карту для дочери, на которую, по словам сотрудников Сбербанка, можно было переводить любые суммы и процентные отчисления. Однако, после того, как она перевела на карту определённую сумму, деньги на счёт не поступили. Когда она обратилась в Сбербанк, ей сказали, что карта предназначена для подростков и для перечисления средств на карту ребёнка требуется её официальное согласие.

Но и после этого им не удалось получить сумму, так как выяснилось, что поскольку карта подростковая, то для снятия денег и процентов требуется разрешение органов опеки, либо её можно снять при достижении ребёнком совершеннолетия. При этом, по словам матери подростка, на момент оформления карты сотрудники банка не предупредили её об этих условиях, и на официальном сайте информация о них отсутствует. Надо отметить, что теми средствами, которые девочка вносила на карту самостоятельно через банкомат, она смогла воспользоваться без проблем. А вот средства, которые переводились на её карту с других карт или счетов, оставались для неё недоступными. Конечно, это неприятный инцидент, на который Сбербанку следовало бы обратить внимание.

Выводы из всего вышесказанного

  • Нужно сказать, что, несмотря на наличие отрицательные отзывов, которые поступали от обладателей, как дебетовых, так и кредитных Молодёжных карт Сбербанка, общее количество положительных отзывов в Интернете их заметно превышает.
  • Есть основания полагать, что некоторые неприятные моменты, о которых упоминают в Интернете, связаны не столько с недостатками самой банковской карты, сколько с некомпетентностью отдельных сотрудников Сбербанка.
  • Поэтому настоятельно рекомендуем будущим обладателям «молодежной», прежде чем воспользоваться услугами банка, тщательно изучить условия предоставления той или иной услуги и убедиться в том, что выбираемое решение вам действительно подходит.

P.S. Уважаемые читатели, если у вас есть собственный опыт (отрицательный или положительный) по использованию и обслуживанию «Молодежной» карты Сбербанка, поделитесь им, пожалуйста, в комментариях.

Привет! Я Андрей Шаталов - специалист в области молодежных банковских карт. Если после прочтения статьи у Вас остались вопросы - задайте их мне на странице "Консультант-эксперт" или прочитайте: "Вопросы и ответы"

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить"/отправляя свои данные, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных